CELITAクリニックの支払い方法と予約変更・キャンセル規定

支払いはどの方法で行いますか？

CELITAクリニックでは、カード、現金、銀行振込でお支払いいただけます。

お支払いはカウンセリングが終わった後、施術の前に行います。来院の流れは、受付、洗顔、AI肌診断、カウンセリング、お支払い、施術、アフターケア案内カードのお渡しの順に進みます。

海外で発行したカードの利用や銀行振込の方法など、個別の状況に関する質問は、予約窓口で事前に問い合わせて確認することをおすすめします。

費用はいつわかりますか？

正確な費用は、カウンセリングでVATを含めた金額で案内されます。

費用は施術部位、使用量、回数によって変わるため、AI肌診断と院長の診断を経て施術計画が決まった後に案内します。リフティングのショット数は、肌のハリ、部位の面積、期待する結果を、AI測定のような客観的な資料とあわせて考慮して決めます。

カウンセリングでは施術内容、費用、回復期間をまとめて説明を受けられるため、説明を聞いたうえで施術を受けるかどうかを決めていただけます。

予約を変更・キャンセルするにはどうすればいいですか？

少なくとも3日前に予約した窓口で連絡すれば、不利益なく変更できます。

旅行の日程が変わって来院が難しくなった場合は、予約したメッセンジャーか電話でできるだけ早く連絡することをおすすめします。

当日に予定を変更する必要がある場合は、理由と都合のよい時間帯をあわせて伝えていただければ、クリニックで調整を試みます。

連絡せずに来院しなかった場合はどうなりますか？

当日の無断キャンセルやノーショーは、その後12か月間再予約が制限されることがあります。

カウンセリングと施術の時間は予約に合わせて準備されるため、連絡なく来院しないとほかの来院者の予約にも影響します。飛行機の遅延のような予期しない事態が起きた場合は、連絡が可能になった時点ですぐに伝えることをおすすめします。