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海外からの来院ガイド

日本語相談、海外からの予約、短い旅行中の施術、飛行機、支払い・キャンセル、帰国後のケア。

質問7件

  1. Q33. CELITAクリニックでは日本語などの外国語でカウンセリングを受けられますか?

    CELITAクリニックでは、英語、中国語、日本語でカウンセリングを受けられます。3言語を話せるスタッフが常駐しているため通訳を別に頼む必要はなく、予約時に希望言語を伝えればその言語のスタッフが対応します。施術後に受け取るアフターケア案内カードも言語別に用意されています。

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  2. Q34. 日本からCELITAクリニックを予約するにはどうすればいいですか?

    海外からは、言語別のメッセンジャーまたはCELITAクリニックのオンライン予約ページで予約できます。英語はWhatsApp、日本語と繁體中文はLINE、简体中文はWeChatの窓口があり、ローマ字表記の氏名・生年月日・連絡先・希望する施術・希望日時を送れば大丈夫です。問い合わせの後、カウンセリングを経て日程が確定したら、身分証(パスポート)を持って来院します。

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  3. Q35. 韓国の美容クリニックに行く前に何を準備すればいいですか?

    CELITAクリニックへの来院前には、本人確認用のパスポート(身分証)、服用中の薬とサプリメントの一覧、アレルギーと過去の施術歴、出国の予定を準備しておくとよいでしょう。悩みを2〜3つに絞って優先順位を決めておくと、カウンセリングでより正確に施術計画を立てられます。絶食や薬の服用の可否など施術ごとに異なる準備事項は、来院前にメッセンジャーで確認します。

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  4. Q36. 短い韓国旅行の間に美容施術を受けても大丈夫ですか?

    短い旅行の日程中でも施術を受けることができ、CELITAクリニックはカウンセリング時に伝えられた出国の予定を考慮して施術内容を調整します。施術ごとにむくみ・あざ・赤みが続く期間が異なるため、あざやむくみが生じる可能性のあるフィラー・糸リフトなどの施術は旅行の最終日に受けることをおすすめしています。回復の経過には個人差があるため、旅行の日程には余裕を持たせることをおすすめします。

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  5. Q37. 美容施術の後すぐに飛行機に乗っても大丈夫ですか?

    施術後すぐに飛行機に乗ってよいかどうかは、施術の種類と個人の状態によって異なるため、カウンセリングで個別に判断します。切らないリフティングやスキンブースターの後にいつから飛行機に乗れるかについて、信頼できる共通のガイドラインは確認されておらず、CELITAクリニックはカウンセリング時に伝えられた出国の予定を考慮し、当日の搭乗が可能かどうかまで反映して施術を調整します。むくみ・あざといった反応には個人差があるため、出国前に余裕を持たせることをおすすめします。

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  6. Q38. 支払い方法と予約の変更・キャンセル規定はどうなっていますか?

    CELITAクリニックでのお支払いは施術前に行い、カード、現金、銀行振込が利用できます。予約は少なくとも3日前に連絡すれば不利益なく変更でき、当日の無断キャンセルやノーショーはその後12か月間再予約が制限されることがあります。費用はカウンセリングでVAT込みの正確な金額の案内を受けたうえで決めます。

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  7. Q39. 帰国後のアフターケアや問い合わせはどうすればいいですか?

    帰国後は、施術後に受け取った言語別のアフターケア案内カードの注意事項を引き続き守り、気になることや異常な症状は予約に使ったメッセンジャー(日本語はLINE)で問い合わせてください。CELITAクリニックの共通案内は、1週間は飲酒・喫煙とサウナ・水泳・激しい運動を控え、施術部位をこすらないというものです。急を要する症状や強い症状がある場合は、現地の医療機関ですぐに診察を受けることが優先です。

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