셀리타의원 결제 방법과 예약 변경·취소 규정

결제는 어떤 방법으로 하나요?

셀리타의원에서는 카드, 현금, 계좌이체로 결제할 수 있습니다.

결제는 상담이 끝난 뒤 시술 전에 합니다. 방문 절차는 접수, 세안, AI 피부 진단, 상담, 결제, 시술, 사후관리 안내 카드 제공 순서로 진행됩니다.

해외에서 발급한 카드 사용이나 계좌이체 방법처럼 개별 상황에 대한 질문은 예약 채널로 미리 문의해 확인하는 것이 좋습니다.

비용은 언제 알 수 있나요?

정확한 비용은 상담에서 VAT를 포함한 금액으로 안내됩니다.

비용은 시술 부위, 용량, 횟수에 따라 달라지므로 AI 피부 진단과 원장 진단을 거쳐 시술 계획이 정해진 뒤 안내합니다. 리프팅 샷 수는 피부 탄력, 부위 면적, 기대 결과를 AI 측정 같은 객관 자료와 함께 고려해 정합니다.

상담에서는 시술 내용, 비용, 회복 기간을 함께 설명받을 수 있으므로, 설명을 들은 뒤 시술 여부를 결정하면 됩니다.

예약을 변경하거나 취소하려면 어떻게 하나요?

최소 3일 전에 예약한 채널로 알리면 불이익 없이 변경할 수 있습니다.

여행 일정이 바뀌어 방문이 어려워지면 예약한 메신저나 전화로 가능한 한 빨리 알리는 것이 좋습니다.

당일에 일정을 바꿔야 한다면 사유와 가능한 시간대를 함께 알리면 병원에서 조정을 시도합니다.

연락 없이 오지 않으면 어떻게 되나요?

당일 무단 취소나 노쇼는 향후 12개월 동안 재예약이 제한될 수 있습니다.

상담과 시술 시간은 예약에 맞춰 준비되므로 연락 없이 오지 않으면 다른 방문자의 예약에도 영향을 줍니다. 항공편 지연처럼 예상하지 못한 일이 생기면 연락이 가능한 시점에 바로 알리는 것이 좋습니다.