해외에서 셀리타의원을 어떻게 예약하나요?
해외에서는 WhatsApp, LINE, WeChat 등 언어별 메신저나 온라인 예약 페이지로 예약합니다.
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셀리타의원 외국어 상담: 영어·중국어·일본어 직원 상주
질문: 셀리타의원에서 외국어로 상담받을 수 있나요?
핵심 답변
셀리타의원에서는 영어, 중국어, 일본어로 상담받을 수 있습니다. 세 언어가 가능한 직원이 상주하므로 따로 통역을 요청하지 않아도 되고, 예약할 때 선호 언어를 알려 주면 해당 언어 직원이 연결됩니다. 시술 후 받는 사후관리 안내 카드도 언어별로 준비되어 있습니다.
핵심 포인트
- 영어·중국어·일본어 가능 직원이 병원에 상주
- 별도 통역 요청 없이 상담 가능
- 예약 시 선호 언어를 알리면 해당 직원 연결
- 언어별 채널: WhatsApp, LINE, WeChat, 카카오톡
- 사후관리 안내 카드도 언어별로 제공
어떤 언어로 상담받을 수 있나요?
셀리타의원에서는 한국어 외에 영어, 중국어, 일본어로 상담받을 수 있습니다.
세 언어가 가능한 직원이 병원에 상주하고 있어, 방문 당일 통역을 따로 요청하지 않아도 해당 언어로 상담을 진행할 수 있습니다.
공식 웹사이트는 한국어, 繁體中文, 日本語, English, Русский, 简体中文, Tiếng Việt, ไทย로 볼 수 있습니다. 다만 상주 직원의 상담 언어는 영어·중국어·일본어이므로, 그 밖의 언어로 상담이 필요하면 예약 전에 문의해 확인하는 것이 좋습니다.
| 언어 | 메신저·SNS | 온라인 예약 |
|---|---|---|
| English | WhatsApp, 인스타그램 @celitaclinic_official | celitaclinic.com/en/reservation |
| 日本語 | LINE, 인스타그램 @celitaclinic.jp | celitaclinic.com/ja/reservation |
| 繁體中文 | LINE | celitaclinic.com/tw/reservation |
| 简体中文 | celitaclinic.com/cn/reservation | |
| 한국어 | 카카오톡 채널, 인스타그램 @celita_clinic_busan, 네이버 예약, 전화 | celitaclinic.com/ko/reservation |
외국어 상담은 어떻게 신청하나요?
예약할 때 원하는 상담 언어를 알려 주면 해당 언어가 가능한 직원이 연결됩니다.
언어별로 이용할 수 있는 메신저 채널이 있습니다. 영어는 WhatsApp과 인스타그램, 일본어는 LINE과 인스타그램, 繁體中文은 LINE, 简体中文은 WeChat으로 문의할 수 있고, 각 언어의 온라인 예약 페이지도 있습니다.
메시지에는 영문 이름, 생년월일, 연락처, 원하는 시술, 희망 날짜와 시간을 함께 적습니다. 이 정보와 함께 선호 언어를 적어 두면 방문 당일 담당 직원 연결이 수월합니다.
상담에서는 무엇을 설명받나요?
상담에서는 AI 피부 진단 결과, 시술 내용, 비용, 회복 기간(다운타임)을 설명받습니다.
상담은 약 20분 정도이며, 접수 상담 뒤 원장이 직접 진단하고 시술 계획을 세웁니다. 비용은 시술 전에 VAT 포함 정확한 금액으로 안내되고, 결제는 카드·현금·계좌이체로 할 수 있습니다.
시술에는 효과뿐 아니라 붓기, 붉어짐, 멍 같은 반응과 개인차가 있으므로, 이해가 어려운 부분은 상담 중에 편한 언어로 다시 물어보는 것이 좋습니다. 여행 중이라면 출국 일정도 이때 함께 알리면 시술 계획에 반영됩니다.
시술 후 안내도 외국어로 받을 수 있나요?
시술 후에는 언어별로 준비된 사후관리 안내 카드를 받을 수 있습니다.
셀리타의원의 공통 사후 안내는 1주 동안 음주·흡연 피하기, 1주 동안 사우나·수영·격한 운동 피하기, 2~3시간 후부터 가벼운 세안과 메이크업, 시술 부위 문지르지 않기입니다. 시술별 주의 사항도 함께 확인할 수 있습니다.
귀국 후 궁금한 점이 생기면 예약할 때 사용한 메신저 채널이나 이메일(contact@celitaclinic.com)로 문의할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
통역사를 따로 데려가야 하나요?
영어·중국어·일본어 상담은 상주 직원이 함께하므로 통역사를 따로 준비하지 않아도 됩니다. 원하는 언어를 예약 메시지에 미리 적어 두면 됩니다.
외국인은 어떤 신분증을 가져가나요?
접수할 때 신분증으로 본인 확인을 하므로 해외 방문자는 여권을 지참하면 됩니다. 예약할 때 여권과 같은 영문 이름을 알려 두면 확인이 수월합니다.
진료 시간은 어떻게 되나요?
평일은 오전 10시부터 오후 8시까지이며 점심시간은 오후 1시부터 2시까지입니다. 토요일과 일요일은 오전 10시부터 오후 5시까지이고, 공휴일 진료 여부는 예약 채널로 미리 확인하는 것이 좋습니다.
안내
이 글은 일반적인 의료 정보이며 진단이나 치료를 대신하지 않습니다. 시술 효과와 회복 기간, 부작용은 피부 상태와 개인에 따라 다르며, 시술 가능 여부와 계획은 의료진 상담 후 결정됩니다. 이상 증상이 있으면 시술받은 의료기관에 바로 연락하세요.