從台灣要怎麼預約釜山的CELITA診所？
從海外可透過WhatsApp、LINE、WeChat等各語言通訊軟體或線上預約頁面預約。
外國旅客就診指南 · Q34
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CELITA診所外語諮詢：常駐英中日語人員
問題: CELITA診所可以用中文或外語諮詢嗎？
重點回答
在CELITA診所可以用英語、中文、日語進行諮詢。由於診所常駐可說這三種語言的人員，不需要另外申請翻譯；預約時告知偏好的語言，就會安排該語言的人員協助。療程後提供的術後照護說明卡，也有各語言版本。
重點整理
- 診所常駐可說英語、中文、日語的人員
- 不需另外申請翻譯即可諮詢
- 預約時告知偏好語言，會安排對應人員
- 各語言管道：WhatsApp、LINE、WeChat、KakaoTalk
- 術後照護說明卡也提供各語言版本
可以用哪些語言諮詢？
在CELITA診所，除了韓語之外，也可以用英語、中文、日語諮詢。
診所常駐可說這三種語言的人員，到診當天不需另外申請翻譯，就能以該語言進行諮詢。
官方網站提供韓語、繁體中文、日語、English、Русский、简体中文、Tiếng Việt、ไทย 等版本。不過常駐人員的諮詢語言為英語、中文、日語，若需要其他語言諮詢，建議在預約前先詢問確認。
| 語言 | 通訊軟體與社群 | 線上預約 |
|---|---|---|
| English | WhatsApp、Instagram @celitaclinic_official | celitaclinic.com/en/reservation |
| 日本語 | LINE、Instagram @celitaclinic.jp | celitaclinic.com/ja/reservation |
| 繁體中文 | LINE | celitaclinic.com/tw/reservation |
| 简体中文 | celitaclinic.com/cn/reservation | |
| 韓語 | KakaoTalk 頻道、Instagram @celita_clinic_busan、Naver 預約、電話 | celitaclinic.com/ko/reservation |
外語諮詢要怎麼申請？
預約時告知希望的諮詢語言，就會安排可說該語言的人員協助。
各語言都有可使用的通訊軟體管道。英語可透過 WhatsApp 與 Instagram，日語可透過 LINE 與 Instagram，繁體中文可透過 LINE，简体中文可透過 WeChat 詢問，各語言也都有線上預約頁面。
訊息中請一併寫上英文姓名、出生年月日、聯絡方式、想做的療程，以及希望的日期與時間。連同這些資訊註明偏好語言，到診當天就能順利安排負責人員。
諮詢時會說明哪些內容？
諮詢時會說明AI膚況檢測結果、療程內容、費用與恢復期。
諮詢約20分鐘，櫃台諮詢後由院長親自診斷並擬定療程計畫。費用會在療程前以含VAT的確切金額告知，可用信用卡、現金或轉帳付款。
療程除了效果之外，也可能有腫脹、泛紅、瘀青等反應與個人差異，若有不清楚的地方，建議在諮詢中用自己習慣的語言再次詢問。若正在旅行，也可在此時告知回國日期，會納入療程規劃。
療程後的說明也能用外語取得嗎？
療程後可以拿到各語言版本的術後照護說明卡。
CELITA診所的共通術後說明為：1週內避免飲酒與抽菸、1週內避免三溫暖、游泳與劇烈運動、2～3小時後可輕柔洗臉與上妝、不要搓揉施打部位。各療程的注意事項也能一併確認。
回國後若有疑問，可透過預約時使用的通訊軟體管道（如 LINE）或電子郵件（contact@celitaclinic.com）詢問。
常見問題
需要自己帶翻譯嗎？
英語、中文、日語的諮詢有常駐人員陪同，不需要另外準備翻譯。只要在預約訊息中事先寫上希望的語言即可。
外國人需要帶什麼身分證件？
報到時會以身分證件確認本人，海外旅客請攜帶護照。預約時提供與護照相同的英文姓名，確認起來會更順利。
看診時間是什麼時候？
平日為上午10點至晚上8點，午休時間為下午1點至2點。週六與週日為上午10點至下午5點，國定假日是否看診，建議事先透過預約管道確認。
注意事項
本文為一般醫療資訊，無法取代診斷或治療。療程效果、恢復期與副作用因膚況及個人而異，是否適合及療程計畫須經醫師諮詢後決定。若出現異常症狀，請立即聯絡為您施術的醫療機構。