외국인 방문 가이드
외국어 상담, 해외 예약, 짧은 여행 중 시술, 비행기 탑승, 결제·취소, 귀국 후 관리.
질문 7개
Q33. 셀리타의원에서 외국어로 상담받을 수 있나요?
셀리타의원에서는 영어, 중국어, 일본어로 상담받을 수 있습니다. 세 언어가 가능한 직원이 상주하므로 따로 통역을 요청하지 않아도 되고, 예약할 때 선호 언어를 알려 주면 해당 언어 직원이 연결됩니다. 시술 후 받는 사후관리 안내 카드도 언어별로 준비되어 있습니다.
자세히 보기: 셀리타의원에서 외국어로 상담받을 수 있나요?Q34. 해외에서 셀리타의원을 어떻게 예약하나요?
해외에서는 언어별 메신저나 셀리타의원 온라인 예약 페이지로 예약할 수 있습니다. 영어는 WhatsApp, 일본어와 繁體中文은 LINE, 简体中文은 WeChat 채널이 있으며, 영문 이름·생년월일·연락처·원하는 시술·희망 날짜와 시간을 보내면 됩니다. 문의 후 상담을 거쳐 날짜가 확정되면 신분증(여권)을 지참하고 방문합니다.
자세히 보기: 해외에서 셀리타의원을 어떻게 예약하나요?Q35. 방문 전에 무엇을 준비하면 좋나요?
셀리타의원 방문 전에는 본인 확인용 여권(신분증), 복용 중인 약과 보충제 목록, 알레르기와 이전 시술 이력, 출국 일정을 준비하면 좋습니다. 고민을 2~3가지로 추려 우선순위를 정해 가면 상담에서 시술 계획을 더 정확하게 세울 수 있습니다. 금식이나 약 복용 여부처럼 시술마다 다른 준비 사항은 방문 전에 메신저로 확인합니다.
자세히 보기: 방문 전에 무엇을 준비하면 좋나요?Q36. 짧은 여행 일정 중에 시술을 받아도 되나요?
짧은 여행 일정 중에도 시술을 받을 수 있으며, 셀리타의원은 상담 때 알려 준 출국 일정을 고려해 시술 내용을 조정합니다. 시술마다 붓기·멍·붉어짐이 가는 기간이 달라, 멍이나 붓기가 생길 수 있는 필러·실리프팅 같은 시술은 여행 마지막 날에 받도록 권장합니다. 회복 경과에는 개인차가 있으므로 여행 일정에 여유를 두는 것이 좋습니다.
자세히 보기: 짧은 여행 일정 중에 시술을 받아도 되나요?Q37. 시술 후 바로 비행기를 타도 되나요?
시술 후 바로 비행기를 타도 되는지는 시술 종류와 개인 상태에 따라 달라 상담에서 개별로 판단합니다. 비수술 리프팅이나 스킨부스터 후 비행 시점에 대한 공신력 있는 공통 지침은 확인되지 않았으며, 셀리타의원은 상담 때 알려 준 출국 일정을 고려해 당일 비행이 가능한지까지 반영해 시술을 조정합니다. 붓기·멍 같은 반응은 개인차가 있어 출국 전 여유 시간을 두는 것이 좋습니다.
자세히 보기: 시술 후 바로 비행기를 타도 되나요?Q38. 결제 방법과 예약 변경·취소 규정은 어떻게 되나요?
셀리타의원의 결제는 시술 전에 하며 카드, 현금, 계좌이체를 이용할 수 있습니다. 예약은 최소 3일 전에 알리면 불이익 없이 변경할 수 있고, 당일 무단 취소나 노쇼는 향후 12개월 동안 재예약이 제한될 수 있습니다. 비용은 상담에서 VAT 포함 정확한 금액으로 안내받은 뒤 결정합니다.
자세히 보기: 결제 방법과 예약 변경·취소 규정은 어떻게 되나요?Q39. 귀국 후 관리와 문의는 어떻게 하나요?
귀국 후에는 시술 후 받은 언어별 사후관리 안내 카드의 주의 사항을 이어서 지키고, 궁금한 점이나 이상 증상은 예약에 사용한 메신저 채널로 문의하면 됩니다. 셀리타의원의 공통 안내는 1주 동안 음주·흡연과 사우나·수영·격한 운동을 피하고 시술 부위를 문지르지 않는 것입니다. 급하거나 심한 증상이 있으면 현지 의료기관에서 바로 진료를 받는 것이 우선입니다.
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